Hotelsterne sind sowohl für Gäste als auch für das Hotel sehr wichtig. Hotelbewertungen von Urlaubern in Online-Portalen wie TripAdvisor und die Anzahl der Hotelsterne stehen nicht in Konkurrenz, sondern in Ergänzung zueinander. Beide Faktoren sind sehr wichtig und können ausschlaggebend dafür sein, ob man das richtige Hotel für seine Übernachtung oder seinen Aufenthalt bucht.
Dass ein sauberes Zimmer, ein komfortables Bett, ein eigenes Badezimmer sowie Telefon und Fernseher zur Grundausstattung eines Hotels gehören, sei hier nur nebenbei erwähnt. Ist man mit diesen Gegebenheiten bei der eigenen Übernachtung bereits zufrieden, kann man sich durchaus mit einem guten Drei-Sterne-Hotel zufriedengeben.
Was bieten Vier-Sterne-Hotels mehr?
Bevorzugt man jedoch eine Rezeption, die sechzehn Stunden separat besetzt und dazu auch noch rund um die Uhr erreichbar ist, sollte man sich nach höheren Kategorien umsehen. In der gehobenen Hotelkategorie gehören eine separate Lobby mit Getränkeservice sowie eine Hotelbar zu den Mindestanforderungen. Auch Minibars auf den Zimmern, Zimmerservice, Bademantel und Hausschuhe auf Wunsch sind hier nur einige Zusatzkriterien, die es zu erfüllen gilt.
Zusätzlich zur Grundausstattung muss das Zimmer auch über einen Sessel oder eine Couch mit Beistelltisch verfügen. Ein umfangreiches Sortiment an Kosmetikartikel im Badezimmer runden den gehobenen Übernachtungsservice ab. Möchte das Hotel den Zusatz „Superior“, so gelten weitere Anforderungen.